Privacy e Tutela de Dati

1. Privacy e Tutela de Dati

In virtù di quanto disposto dalla normativa vigente in materia di politica sulla privacy e tutela dei dati di carattere personale, si informa l’Utente che i dati sensibili di carattere personale saranno trattati da parte di Different Travel S.L.U con strumenti elettronici o automatizzati (i Portali/Pagina Web, e-mail, telefono) o con qualsiasi altro strumento in base alle necessità della gestione operativa, nei seguenti casi:

Eventualità in cui l’Utente stesso fornisce i suoi dati	Finalità per la quale Different Travel S.L.U. farà uso dei dati	Tipologia di dati usati
Cliente che effettua una prenotazione o acquista uno dei servizi offerti	Consentire l’erogazione dei Servizi richiesti; – Gestione fiscale, finanziaria e contabile dei Servizi; – Controllo, monitoraggio e miglioramento della relazione contrattuale e dei rapporti instaurati; – Studio della casistica e prevenzione delle frodi; – invio/scambio di informazioni relative al contratto di Servizio; – laddove l’Utente abbia manifestato il suo specifico e preventivo consenso, invio di comunicazioni promozionali o novità e aggiornamenti relativi alla prestazione del Servizio.	Dati identificativi, dati di contatto, dati economici e finanziari per le operazionidi pagamento e informazioni di viaggio.
Utente che realizza una consulta o effettua una richiesta	Per la corretta gestione della pratica sollecitata, rispondendo alle domande/richieste e fornire assistenza ai clienti.	Dati di contatto.
Utente iscritto a newsletter, comunicazioni promozionali o periodiche.	Per consentire l’invio di informazioni commerciali e/o formulare offerte su prodotti, servizi o iniziative promosse dall’Agenzia Different Travel S.L.U.	Dati di contatto
Utente registrato o iscritto al Club Cliente Only Stars	Per fornire i servizi esclusivi o assistere nella gestione di pratiche relative all’appartenenza al Club Cliente Only Stars, sviluppando iniziative commerciali riservate a tale tipologia di utenti, nonchè offrire informazioni sui servizi esclusivi di Different Travel, S.L.U.	Dati di contatto e informazioni di viaggio.
Utente che presenta candidatura di lavoro o richiesta di collaborazione.	Per la gestione dei processi selettivi del personale di Different Travel S.L.U. o delle aziende ad essa associate.	Dati identificativi, dati di contatto, di istruzione e/o formazione, dati e informazioni su esperienze lavorative e competenze individuali.

A sua volta l’Utente sarà infomato che, nel caso di eventuale conversazione telefonica tra le parti, la stessa potrà essere registrata da Different Travel S.L.U. per garantire la qualità del Servizio e gestire la pratica o richiesta corrispondente. La base giuridica per il trattamento e la tutela dei dati personali dell’Utente, secondo le eventualità di cui sopra, è l’esecuzione della corrispondente relazione contrattuale o pre-contrattuale, il consenso accordato dal richiedente o il legittimo interesse da parte di Different Travel S.L.U. nell’offrire ai propri clienti aggiornamenti e informazioni su nuove promozioni e offerte dei servizi pubblicizzati. In conformità con quanto espresso sopra, i dati personali potranno essere utilizzati per finalità di profilazione e marketing interni all’Agenzia mediante la formulazione e l’invio di offerte commerciali e informazioni pubblicitarie, essendo facoltativo e non obbligatorio il consenso al trattamento dei dati personali; tuttavia il mancato conferimento dei dati personali comporterebbe l’impossibilità di gestire i Servizi richiesti. Nel caso in cui l’Utente decida di non prestare il consenso sulle operazioni di trattamento ai fini commerciali – quando richiesto in particolari sezioni del Sito -, tale rifiuto non avrà conseguenze di alcun tipo. I dati sensibili non saranno oggetto di comunicazione (a meno di obblighi di legge) né di diffusione a terze parti da parte di Different Travel S.L.U., fatta eccezione per i casi in cui sia strettamente necessario per la corretta erogazione o gestione dei Servizi acquistati (a titolo di esempio, quando sia necessario fornire i dati personali del cliente alla struttura o al fornitore del servizio associato alla prenotazione per garantire la corretta erogazione del servizio prenotato). In alcuni casi, l’ubicazione geografica di tali terzi potrebbe trovarsi in Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), la cui normativa in termini di trattamento e tutela di dati personali potrebbe non equivalere a quella del Paese del Richiedente/Utente di Different Travel S.L.U..Pertanto, Different Travel S.L.U. si impegna a offrire le misure adeguate volte a garantire la tutela dei dati personali in ogni momento in conformità con la normativa applicabile. L’Utente avrà a sua disposizione qualora lo richieda, copia delle garanzie adeguate applicabili in ciascun caso. I dati forniti dall’Utente saranno raccolti, trattati e custoditi nel pieno rispetto di quanto previsto dalle normative vigenti in materia. Il periodo di conservazione dei dati dell’Utente sarà esclusivamente rappresentato dal tempo necessario a perseguire le finalità sopra esplicate e sarà pari alla durata del rapporto di servizio instaurato tra l’Utente e Different Travel S.L.U., laddove l’Utente possa essere considerato cliente “in attivo” di Different Travel S.L.U, avendo precedentemente manifestato il consenso a trattare i Suoi dati sensibili mediante l’acquisto e la prestazione di Servizi online; o per tutta la durata necessaria al compimento delle attività autorizzate dalle relative normative vigenti. I diritti ARCO (Accesso, Rettifica, Cancellazione, Opposizione) e Limitazione del trattamento dati potranno essere esercitati davanti al Responsabile della base dati presso la sede di Calle Calle Ramón y Cajal 10, 22330 di Ainsa (Huesca – Spagna), o via e-mail a: privacy@onlyapartments.com, indicando la richiesta di esercizio del diritto concreto che si intenda esercitare, accompagnato dalle informazioni e dalla documentazione necessarie alla sua identificazione. Analogamente, qualora l’Utente decida di interrompere la prestazione del consenso sulle operazioni di trattamento dati, lo stesso potrà essere ritirato in qualsiasi momento sulla base delle formalità di cui sopra. L’Utente potrà esercitare il diritto a richiedere la tutela dell’Agencia Española de Protección de Datos tramite il sito web http://www.agpd.es/

2. Indirizzi IP e “cookies”

Different Travel S.L.U. informa l’Utente che quando accede al server dei nostri Portali e dei Portali ad essi associati registrerà l’indirizzo IP, oltre all’accesso al server, ai siti web visitati. L’indirizzo I.P., con questi dati, sarà immagazzinato in un archivio LOG che sarà oggetto di un trattamento da parte di Different Travel S.L.U con il fine di determinare il numero delle pagine visitate così come per realizzare statistiche e indagini di mercato. Different Travel S.L.U. non vincola gli indirizzi I.P. a persone fisiche identificabili. I Portali utilizzano “web cookies” per facilitare e personalizzare la navigazione dell’Utente. Un web cookie è un frammento d’informazione che si invia al computer dell’Utente quando questo accede ai Portali. La maggior parte dei navigatori permette all’Utente di disattivare la ricezione dei “cookies”. Different Travel S.L.U. potrà utilizzare i cookies con fini pubblicitari. Different Travel S.L.U. non associa i dati di navigazione con persone fisiche che non siano state identificate precedentemente. Altre informazioni supplementari sull’uso dei cookies https://info.only-apartments.com/it/cookies

3. Pubblicità e annunci

Allo scopo di mostrare all’Utente determinare campagne pubblicitarie non solo nella ricerca e navigazione su Google, ma anche su Gmail e YouTube, Different Travel S.L.U. si avvale di tools e strumenti di gruppi di destinatari di Google – Google Customer Match – i quali consentono di proporre all’Utente risultati più dettagliati ed esatti nella ricarca delle offerte sollecitate ‘Utente potrà disattivare l’opzione Customer Match in qualsiasi momento dalle impostazioni di Google, scegliendo l’opzione “Disabilita annunci personalizzati” o “Disattiva personalizzazione degli annunci” in “Impostazione Annunci” che potrà trovare su questa pagina. L’Utente troverà ulteriori informazioni sull’Informativa sulla Privacy e il trattamento dei dati personali di Google

4. Google Tag Manager

Il nostro sito web fa uso di Google Tag Manager, una soluzione per gestire i tag della pagina web tramite l’interfaccia di un utente. Tag Manager attiva altri tag di Google Analytics e pubblicitari senza accedere ai dati propri di tali applicazioni, siano essi personali o di navigazione. L’Utente troverà ulteriori informazioni sull’ Informativa sulla Privacy di Google Tag Manager qui.

5. Sicurezza

È davvero sicuro il metodo di pagamento? Il sistema di Different Travel S.L.U. dispone di una delle tecnologie più sicure in termini di protezione dei dati della sua carta di credito, compiendo tutte le norme internazionali che legiferano in materia. Il sistema SSL utilizzato da Different Travel S.L.U codifica tutti i dati rendendoli indecifrabili a qualsiasi persona esterna, in maniera da garantire la totale sicurezza delle transazioni di pagamento on line. Cos’è un server sicuro o SSL? Si tratta della tecnologia di sicurezza standard su Internet, Secure Socket Layer, che applica un sistema di crittografia per garantire la massima riservatezza dei dati che trasmette. La codifica consiste nel codificare i dati per impedire l’ingresso illegale in un sistema o l’intercettazione di dati durante la loro circolazione in rete. In modo che i vostri dati saranno criptati nel punto di invio e decriptati – la destinazione, quindi Different Travel S.L.U. avrà accesso ai vostri dati solo nel sistema di Different Travel S.L.U. Per una maggiore sicurezza, questi dati saranno conservati su un server sicuro protetto da un firewall o da una barriera di sicurezza, in continua sorveglianza contro qualsiasi tentativo di intrusione. L’allotment su connessione sicura è una necessità importante per qualsiasi sito di commercio elettronico in cui il visitatore fornisca dati sensibili e strettamente personali, come il numero del conto bancario o della carta di credito. L’Utente deve essere a conoscenza che i suoi dati non possono essere letti da nessuno, salvo dal ricevente autorizzato e, inoltre, che quest’ultimo è colui che afferma di essere e che rappresenta un’azienda reale. SSL è l’acronimo di Secure Socket Layer, un protocollo crittografato che rende sicura e affidabile la connessione tra due computers. Utilizzando in maniera mista la crittografia in chiave pubblica e privata, SSL gode di un altissimo livello di sicurezza che rende praticamente impossibile la decodificazione da parte di altri computer che si trovano al di fuori dei partecipanti nella connessione. Applicando SSL all’alloggio web nasce il protocollo HTTPS che funziona in modo simile all’HTTP (alloggio tradizionale) però attraverso una connessione sicura cliente/server. HTTPS incorpora fattori innovativi quali la possibilità di installare un Certificato di Sicurezza autentica l’identità del sito che lo possiede. In questo modo, quando un Utente visiterà un sito sicuro, potrà cliccare sull’icona di connessione sicura del suo navigatore e conoscere l’identità del sito visitato, con la sicurezza che esiste un’Entità Certificata che abbia verificato tutti i dati mostrati e concesso un certificato durante un tempo limitato. Anche se non è necessario essere in possesso di un certificato assegnato da un ente di certificazione, è raccomandabile averlo per verificare la veridicità della sicurezza del portale. Per le sue transazioni, Different Travel S.L.U. dispone di tale certificato, consegnato e certificato da GeoTrust, come mezzo per garantire la massima sicurezza.