Politique de cookies
1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est petit élément d’information stocké dans votre navigateur qui permet au site Internet sur lequel vous êtes en train de naviguer de sauvegarder des données utiles comme se souvenir de la langue que vous avez sélectionné ou des options que vous avez pu choisir ou non, ou afin de vous éviter d’indiquer vos données à chaque fois que vous changez de page.
2. Quel usage fait Different Travel S.L.U. des cookies ?
Different Travel S.L.U. utilise les cookies à plusieurs fins, lesquelles comprennent entre autres une aide pour vous inscrire sur notre site Web, souvenez des dates que vous recherchez ou une fonction permettant de mémoriser si vous préférez la version Web ou mobile.
3. Types de cookies utilisés par Different Travel S.L.U.
La plupart des cookies que nous utilisons servent à stocker les options que les utilisateurs sélectionnent, d’autres nous servent à ne pas avoir à demander les codes d’accès à nos clients enregistrés à chaque connexion et certains sont créés par des outils externes tels que Microsoft Clarity.
En fonction de l’entité qui les gère, on peut distinguer les éléments suivants:
• Cookies propres: il s’agit de ceux qui sont envoyés à l’équipement terminal de l’utilisateur à partir d’un ordinateur ou d’un domaine géré par l’éditeur lui-même et à partir duquel le service demandé par l’utilisateur est fourni.
• Cookies tiers: ce sont ceux qui sont envoyés à l’équipement terminal de l’utilisateur à partir d’un ordinateur ou d’un domaine qui n’est pas géré par l’éditeur, mais par une autre entité qui traite les données obtenues grâce aux cookies.
En revanche, en fonction de la durée pendant laquelle ils restent activés, on parle de:
• Cookies de session: ce sont des cookies utilisés pour permettre le suivi de l’activité réalisée par l’utilisateur lors d’une session sur un site Web. Une fois que l’utilisateur a quitté le site Web, lorsqu’il y accède à nouveau, l’activité réalisée précédemment ne sera pas reconnue.
• Cookies persistants: ce type de cookie permet à un site Web de se souvenir des informations utilisateur et des paramètres des sessions précédentes, d’offrir un accès plus rapide et plus facile, ainsi que de se souvenir des informations fournies sur le site Web sur les préférences ou les favoris, parmi autres.
Plus précisément, nous utilisons des cookies et d’autres technologies de suivi aux fins suivantes:
- Préférences
Ces cookies permettent à notre site Web de mémoriser des actions que vous avez réalisé sans que vous ayez à les exécuter encore et encore. C’est le cas du cookie “_favorites“, utilisé pour stocker les hébergements préférés de l’utilisateur.
- Session
Les cookies de session nous permettent de maintenir les visiteurs connectés sur leur comptes jusqu’à la fermeture du navigateur. Un exemple serait le cookie “WEB-SESSION” qui est créé une fois que le visiteur entre sur le site Web et nous permet de lui offrir son historique de réservation parmi d’autres services.
- Analytiques
Clarity est un outil gratuit d’analyse web de Microsoft. Il permet aux propriétaires de sites web de consulter et de connaître le comportement des utilisateurs et de savoir comment ils interagissent avec leur site web. De cette manière, il est possible de détecter ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas afin d’améliorer et d’optimiser le site web. Clarity active également des cookies dans le domaine du site afin de collecter des informations de manière totalement anonyme. Des rapports sur les tendances des sites Internet sont ensuite élaborés sans identifier les utilisateurs de façon individuelle. Concernant notre site web, nous utilisons les cookies d’analyse dans le cadre de nos campagnes publicitaires online afin d’étudier la façon dont l’utilisateur interagit avec notre site après avoir vu notre publicité en ligne. Il se peut également que nous collaborions avec des entreprises externes à des fins analytiques.
- Publicitaires
Nous utilisons nos cookies et ceux de tiers afin d’afficher des publicités personnalisées à l’utilisateur sur nos pages, sur d’autres sites Internet ou sur les réseaux sociaux (Facebook. Twitter ou Instagram entre autres). Ils sont basés principalement sur l’activité, par exemple des destinations que l’utilisateur a consulté ou encore des hébergements où une recherche a été effectuée précédemment. Ces cookies peuvent aussi être utilisés par des tiers.
Plus précisément, les cookies et technologies similaires utilisés sur le site Web sont:
Cookies et autres technologies strictement nécessaires:
| Name | Type | Used by | Purpose | Duration |
| _ntu_uuid | Cookie | only-apartments | Uniquely identifies the user | Unlimited |
| _accept_required_cookies | Cookie | only-apartments | Records the strictly necessary cookies consent | Unlimited |
| _accept_analytics_cookies | Cookie | only-apartments | Records the statistical and analytical cookies consent | Unlimited |
| _favorites | Cookie | only-apartments | Stores the list of user’s favorite properties | 30 days |
| ad-search | Localstorage | only-apartments | Stores the last searches parameters (dates and number of guests) to be used in following pages | Unlimited |
| ad-search-items | Localstorage | only-apartments | Stores the ids of the properties received as a result of the last searches. | Unlimited |
| idletimer | Localstorage | only-apartments | Stores the last time of activity of the user in the page. | Unlimited |
| visited_property_ids | Localstorage | only-apartments | Stores the ids of the properties seen by the user. | Unlimited |
| checkout_field:* | Sessionstorage | only-apartments | Stores the personal information that the user has filled out in the purchase form during the current session to avoid having to enter it several times. | Session |
| WEB-SESSION | Cookie | only-apartments | Stores the current session identifier | Session |
| CONSENT | Cookie | Google Maps | Google Maps consent | Unlimited |
| pref_currency | Cookie | Reserving / Central de Reservas | Stores the currency selected by the user | Session |
| cdr_session | Cookie | Reserving / Central de Reservas | Stores the current session identifier at reserving.com / centraldereservas.com | 1 year |
Cookies et autres technologies utilisées à des fins statistiques et analytiques:
| Name | Type | Used by | Purpose | Duration |
| _ntu_source | Cookie | only-apartments | Stores the source type of the user in the current session (organic, paid traffic, etc..) | 30 days |
| _ntu_source_first | Cookie | only-apartments | Stores the source type of the user in the first session (organic, paid traffic, etc..) | Unlimited |
| _ntu_medium | Cookie | only-apartments | Stores the source medium of the user in the current session | 30 days |
| _ntu_medium_first | Cookie | only-apartments | Stores the source medium of the user in the first session | Unlimited |
| _ntu_gclid | Cookie | only-apartments | Stores the source click of the user in the current session | 30 days |
| _ntu_gclid_first | Cookie | only-apartments | Stores the source click of the user in the first session | Unlimited |
| _ntu_campaign | Cookie | only-apartments | Stores the source campaign of the user in the current session | 30 days |
| _ntu_campaign_first | Cookie | only-apartments | Stores the source campaign of the user in the first session | Unlimited |
| _clck | Cookie | Microsoft Clarity | Used to differentiate users. | 1 year |
4. Est-il possible de désactiver les cookies ?
Oui, la désactivation des cookies dégrade cependant l’expérience de l’utilisateur sur les portails de Different Travel S.L.U.. Pour activer, désactiver ou supprimer les cookies, une série d’étapes est à suivre en fonction de votre navigateur. Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour les navigateurs les plus courants :
- Internet Explorer 8 ou supérieur: cliquez sur le bouton “Outils”, choisissez “Sécurité” et cliquez sur “Supprimer l’historique de navigation”. Cochez la case “Cookies”, et cliquez sur “Supprimer”.
- Firefox 4.0 ou supérieur: sélectionnez le bouton Outils , pointez sur Sécurité, puis sélectionnez Supprimer l’historique de navigation. Cochez la case Cookies et données de sites web, puis cliquez sur Supprimer.
- Google Chrome: Cliquez sur le bouton “Paramètres” dans le menu, choisissez “Afficher les options avancées” et cliquez sur “Effacer les données de navigation” sous “Confidentialité et sécurité”.
- Safari: choisissez Safari > Préférences, cliquez sur Confidentialité, puis cliquez sur Gérer les données du site web, sélectionnez un ou plusieurs sites web, puis cliquez sur Supprimer ou Tout effacer.
- Do Not Track: en cliquant sur le bouton “Adjust Settings” sur https://allaboutdnt.com/ et en sélectionnant l’option désirée en fonction de votre navigateur, vous pouvez choisir de ne pas participer à la création d’un profil utilisateur, stocker les données Hotjar concernant votre utilisation de notre site, et utiliser les cookies de suivi Hotjar sur les autres sites.
5. Plus d’informations sur le fonctionnement des cookies
Pour une information plus détaillée sur le fonctionnement des cookies ou comment activer ou désactiver certains cookies selon votre navigateur, rendez-vous sur la page suivante : Aide Google
6. Suivi des appels à un numéro de téléphone sur notre site internet
Ce suivi nous aide à contrôler l’efficacité des annonces publicitaires pour la création d’opportunités de ventes par téléphone depuis notre site Internet.
Cela nous permet d’identifier et de mesurer les appels émis depuis un site Internet lorsque les utilisateurs le visite après avoir cliqué sur une annonce AdWords.
Pour se faire, nous utilisons les numéros de transferts d’appels de Google comme le +34 974563436, +34 974568886, +34 974568887, 09 80 09 14 59 qui remplacent le numéro de Different Travel.